Chính sách bảo hành


1. Thời gian bảo hành: 12 tháng.

2. Hỗ trợ kĩ thuật: 24 tháng khi hết hạn bảo hành.

3. Sản phẩm sẽ được 1 đổi 1 trong vòng 1 tuần nếu đầy đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất.

sản phẩm đã được kích hoạt bảo hành và còn trong thời gian bảo hành.

4. Sản phẩm sẽ không áp dụng các điều kiện bảo hành nếu hỏng do lỗi của phía người sử dụng.

Những trường hợp không được bảo hành

1. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

2. Sản phẩm không kích hoạt bảo hành.

3. Sản phẩm không có tem chính hãng do GB Việt Nam phát hành.

4. Sản phẩm có dấu hiệu tháo gỡ để mở xem chẳng hạn như chất liệu bên trong. Các bộ phận của sản phẩm bị thay đổi hoặc sản phẩm bị tháo gỡ bên trong.

5. Sản phẩm không còn nguyên vẹn, rách, mất đi bất kì bộ phận nào.

6. Khách hàng sẽ không được bảo hành khi mua hàng từ đại lý không phải đại lý chính thức của GB Việt Nam .

****Mọi thắc mắc về chính sách đổi hàng, Quý khách vui lòng liên hệ với Trung Tâm Chăm Sóc khách hàng GB Việt Nam số điện thoại: 090.148.9727; Email: contact@tncl.vn để được giải đáp thắc mắc.

Xin chân thành cảm ơn

Kính chúc Quý khách có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại GB Việt Nam.

TRUNG TÂM CSKH – GB VIỆT NAM

Hotline: 090.148.9727       |      Tel: 028.3512.1058
Email: contact@tncl.vn     |       Website: gb-online.vn
VP HCM: 135/37/49-51 Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Q.Bình Thạnh, Tp. Hồ Chính Minh
VP HN: Tầng 1, Số 114/9 Ngõ 26 Phố Tô HIệu, P. Nghĩa Tân, Q.Cầu Giấy, Tp Hà Nội

Showroom HCM:
– 30 Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM
– 557 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, Tp. HCM
– 228 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, Tp. HCM
– 149A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp. HCM